Nuevas tarifas y plazos de devolución de tiendas minoristas para regalos navideños ¿Cómo evitarlas?
Publicado el 17/12/2025 a las 17:18
- Muchas tiendas ahora cobran tarifas por devolver productos.
- Los plazos para devoluciones navideñas son más cortos.
- Informarte a tiempo puede evitar gastos innecesarios.
Devolver un regalo ya no es tan sencillo como antes. Durante esta temporada navideña, varios minoristas en Estados Unidos han ajustado sus políticas, incorporando nuevas tarifas y plazos más estrictos.
Para quienes compran regalos en línea, estos cambios pueden impactar directamente el presupuesto si no se revisan las condiciones antes de devolver un producto.
Por qué aumentaron las tarifas de devolución en tiendas
Según ABC News, casi tres cuartas partes de las tiendas ahora cobran algún tipo de tarifa por devolución.
Este cargo se descuenta del reembolso cuando el cliente envía el paquete por correo:
- Marshall’s y T.J. Maxx cobran $11.99 por paquete
- Macy’s aplica una tarifa de $9.99
- JCPenney $8
- J. Crew $7.50
- Abercrombie & Fitch $7.
- Otras tiendas como American Eagle y H&M también han establecido cargos.
Cambios en las devoluciones de regalos navideños

Además de las tarifas de devolución en tiendas, los minoristas han reducido los plazos. Amazon y Walmart permiten devoluciones hasta el 31 de enero para compras de noviembre y diciembre. Target fija el 24 de enero y Best Buy el 15 de enero como fechas límite.
Esto significa que retrasarse puede implicar perder el reembolso o pagar cargos adicionales.
Ajustar el presupuesto y evitar cargos adicionales
Para muchas familias latinas, el presupuesto navideño es limitado.
Un cargo de devolución puede representar dinero que ya estaba destinado a otros gastos esenciales.
Quienes compran regalos con anticipación deben ahora planear con más cuidado. Un error en talla, color o preferencia puede terminar costando más de lo esperado.
Cómo evitar cargos por devolución
Existen formas prácticas de evitar estas tarifas:
- En Macy’s, por ejemplo, los miembros de su programa de fidelización no pagan cargos por devolución.
- Otra opción es devolver los productos directamente en tienda física, donde muchas cadenas eliminan la tarifa.
- También conviene comprar en tiendas con periodos de devolución más amplios y registrarse en programas de recompensas.
Qué sigue
Con políticas cada vez más estrictas, revisar las condiciones antes de comprar es clave.
Informarte puede ayudarte a proteger tu dinero y evitar sorpresas después de las fiestas.