Alerta sanitaria: retiran toallitas desinfectantes por riesgo de contaminación microbiana

Recall de toallitas desinfectantes por riesgo

Riesgo de infecciones graves

Lotes distribuidos internacionalmente

Un retiro voluntario de toallitas desinfectantes encendió las alertas sanitarias en Estados Unidos y otros territorios.

La medida fue anunciada por Cardinal Health tras detectar contaminación microbiana en ciertos lotes del producto.

Se trata de las Webcol Large Alcohol Prep Pads con alcohol isopropílico al 70 %, destinadas exclusivamente a uso externo.

La empresa informó que el microorganismo identificado es Paenibacillus phoenicis.

Riesgo de infecciones graves en poblaciones vulnerables

Recall de toallitas desinfectantes por riesgo-Foto: Shutterstock

Según la notificación, existe una “probabilidad razonable” de que el uso de las compresas contaminadas pueda provocar infecciones.

El riesgo incluye infecciones locales y también sistémicas en determinados pacientes.

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Entre las poblaciones más vulnerables se encuentran personas con respuesta inmunitaria comprometida.

Pacientes con cáncer en quimioterapia o con diabetes mal controlada podrían desarrollar complicaciones potencialmente mortales como bacteriemia o infecciones del sistema nervioso central.

Distribución y alcance del retiro

El producto afectado fue distribuido en Estados Unidos, Puerto Rico y Japón.

El periodo de distribución abarcó desde septiembre de 2025 hasta febrero de 2026.

La empresa especificó que solo determinados números de lote están involucrados en esta acción correctiva.

Cardinal Health notificó a sus clientes mediante correo urgente el 2 de marzo de 2026.

Instrucciones claras para clientes y distribuidores

En su comunicación oficial, la compañía pidió “REVISAR el inventario del código de producto afectado”.

También instruyó “Separar y poner en cuarentena todos los productos afectados tras la revisión del inventario”.

Además, solicitó “DIFUSIONAR el aviso de Cardinal Health a todos los departamentos, clínicas y campus externos”.

La empresa indicó igualmente que se debe “NOTIFICAR a todos los clientes a quienes hayan distribuido o reenviado el producto afectado”.

Canales de contacto y reporte de incidentes

Cardinal Health pidió “DEVUELVA el formulario de acuse de recibo” por fax o correo electrónico para confirmar la recepción del aviso.

Los consumidores pueden comunicarse al 800-292-9332 de lunes a viernes entre las 8 a. m. y las 5 p. m. (hora del este).

También está disponible el correo electrónico GMB-FieldCorrectiveAction@cardinalhealth.com para consultas relacionadas con el retiro.

Quienes hayan experimentado problemas de salud deben contactar a su médico o profesional sanitario de inmediato.

Supervisión de la FDA y reportes oficiales

La retirada se lleva a cabo con el conocimiento de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA).

Las reacciones adversas pueden notificarse al programa MedWatch de la agencia reguladora.

Los reportes pueden enviarse en línea, por correo postal o por fax, según detalló la información oficial.

El caso vuelve a poner en el centro la importancia de los controles de calidad en productos de uso sanitario cotidiano.