McDonald’s anuncia 6 inesperados cambios en sus sucursales en este 2026; ¿afectará a miles de clientes?

McDonald’s anuncia cambios inesperados

Expansión y modernización global

Menú renovado y más pollo

McDonald’s se alista para un año de transformaciones significativas que impactarán desde la experiencia de compra hasta la forma en que operarán sus franquicias.

La cadena global de comida rápida implementará seis cambios clave que abarcan expansión, precios, menú, pagos, fidelidad y tecnología.

Con estos ajustes, la empresa busca mantenerse competitiva, atraer nuevos consumidores y responder a las tendencias del mercado.

Los directivos han señalado que estas medidas permitirán mejorar el servicio y ofrecer alternativas más modernas y eficientes.

Un plan de expansión global que incluye miles de nuevas sucursales

McDonald’s anuncia cambios en diversas sucursales-Foto: Shutterstock

Entre los anuncios más ambiciosos está la apertura de más de 8,000 restaurantes adicionales alrededor del mundo antes de que finalice el año.

Alrededor del 7 % de estas nuevas sucursales estarán destinadas al mercado estadounidense, lo que refuerza la presencia de la cadena en su país de origen.

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La meta final es alcanzar al menos 50,000 restaurantes para 2027, un objetivo que redefine la escala operativa de la marca.

También se ampliarán los drive-thrus con la incorporación de más carriles, incluso hasta tres en zonas de alto tráfico, junto a carriles rápidos de recogida.

Nuevas reglas de precios y mayor coherencia en el servicio

La estandarización de precios será otro cambio notable, con mayores regulaciones para evitar variaciones excesivas entre franquicias.

Aunque las diferencias por ubicación seguirán existiendo, los costos se definirán con herramientas de análisis y consultorías externas.

El objetivo es garantizar un nivel más consistente de servicio y valor para todos los clientes.

Este paso llega después de años en los que cada propietario podía ajustar los precios de manera independiente.

El menú de 2026 incorporará productos nuevos

El icónico menú recibirá una serie de actualizaciones que incluirán opciones probadas por CosMc’s, la filial especializada en bebidas.

Entre las nuevas propuestas destacan el Berry Hibiscus Sour-ade, el Iced French Toast Galaxy Latte y el S’mores Cold Brew.

También se sumarán más opciones de pollo, como wraps, sándwiches mejorados y nuevos productos diseñados para responder a la demanda actual.

Además, la cadena impulsará la iniciativa Better Burger, centrada en mejorar técnicas de preparación y elevar la calidad de las hamburguesas.

McDonald’s anuncia cambios inesperados en sucursales

McDonald’s priorizará los pagos con tarjeta y sin contacto al actualizar sus máquinas para agilizar la experiencia del usuario.

Aunque el efectivo seguirá siendo aceptado, desde 2026 la cadena dejará de entregar cambio, redondeando los pagos según la nueva política federal sobre el centavo.

El programa McDonald’s Rewards también crecerá, con más beneficios, ofertas personalizadas y mayores oportunidades de ganar puntos.

Finalmente, la cadena implementará sistemas de inteligencia artificial desarrollados con Google Cloud para mejorar los pedidos, reducir errores y aliviar la carga operativa del personal, apuntó ‘The US Sun‘.