Krispy Kreme pagará indemnización de $1.6 millones: Conoce cómo calificar y recibir una parte

Krispy Kreme enfrenta un nuevo episodio legal que podría beneficiar a miles de personas en Estados Unidos.

La reconocida cadena de donuts acordó pagar más de $1.6 millones como parte de una demanda colectiva relacionada con una filtración de datos ocurrida en 2024.

El acuerdo abre la puerta a compensaciones económicas para quienes hayan sido afectados por el incidente, pero no todos califican automáticamente. Existen condiciones específicas que determinan quién puede recibir un pago.

Por qué importa: Las filtraciones de datos personales siguen siendo una preocupación creciente. Este caso demuestra cómo los usuarios pueden acceder a compensaciones cuando su información privada es comprometida.

¿Qué ocurrió con la filtración de datos de Krispy Kreme?

El incidente de seguridad fue detectado el 29 de noviembre de 2024, según el sitio oficial del acuerdo. La empresa habría permitido, de forma no autorizada, el acceso a información sensible de clientes o usuarios.

Entre los datos comprometidos se incluyen nombres, fechas de nacimiento, números de Seguro Social e incluso información financiera. Este tipo de datos es especialmente delicado, ya que puede ser utilizado para fraudes o robo de identidad.

La demanda colectiva se presentó tras conocerse la magnitud del incidente, lo que llevó a un acuerdo por un total que supera $1.6 millones.

Krispy Kreme will pay out a $1.6 million settlement due to a data breach discovered in November 2024. Here’s who is eligible. https://t.co/2cXjWDtogi

— TCPalm (@TCPalm) April 15, 2026

Quiénes califican para recibir dinero del acuerdo legal

No todas las personas pueden reclamar una parte del acuerdo. Según el comunicado oficial, califican quienes cumplan con dos condiciones principales:

Primero, deben ser residentes en Estados Unidos.

Segundo, deben haber recibido una notificación indicando que su información privada pudo haber sido afectada en el incidente.

Esto significa que si nunca recibiste un aviso relacionado con esta filtración, es probable que no formes parte del grupo elegible.

El tribunal autorizó la notificación del acuerdo para informar a los posibles afectados sobre sus derechos y opciones antes de tomar una decisión final.

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Cómo reclamar tu dinero y fechas clave que debes conocer

Para recibir una compensación económica, es obligatorio presentar un formulario de reclamación válido dentro del plazo establecido.

La fecha límite para enviar este formulario es el 22 de junio de 2026. Si no se presenta a tiempo, no será posible recibir ningún pago en efectivo.

Además, existen otras fechas importantes:

El 6 de junio de 2026 es el límite para presentar objeciones al acuerdo o para excluirse de la demanda colectiva. Estas opciones permiten, por ejemplo, rechazar el acuerdo o conservar el derecho a iniciar una demanda individual.

Opciones legales: aceptar, objetar o excluirse

Los afectados tienen varias alternativas frente al acuerdo:

Pueden aceptar y presentar una reclamación para recibir dinero. También pueden objetar si consideran que el acuerdo no es justo, aunque seguirán sujetos a su resultado si es aprobado.

Otra opción es excluirse completamente. En ese caso, no recibirán ningún beneficio, pero mantendrán el derecho de demandar por su cuenta.

Finalmente, también existe la opción de no hacer nada. Sin embargo, esto implica no recibir compensación económica y renunciar a ciertos derechos legales.

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Qué pasa si no haces nada

Elegir no participar en el proceso tiene consecuencias claras.

No se recibirá ningún pago en efectivo, aunque podría ofrecerse monitoreo de crédito como parte del acuerdo.

Además, quienes no actúen renuncian a la posibilidad de presentar futuras reclamaciones relacionadas con este incidente específico.

Por eso, es importante evaluar las opciones disponibles y decidir con base en la situación personal de cada afectado.

Lo que viene: El tribunal deberá decidir si aprueba definitivamente el acuerdo en los próximos meses. Mientras tanto, los posibles beneficiarios deben revisar si califican y cumplir con los plazos para no perder la oportunidad de recibir una compensación económica.